Элиза, судьба которой связана с работой стюардессой и заботой о двоих детях, сталкивается с ужасным испытанием, когда решает позволить своей 9-летней дочери Люсии переночевать у новой подруги. После того как Элиза с добрыми намерениями отвозит девочку, на следующее утро Люсия не появляется дома. Встревоженная, мать отправляется на поиски дочери, однако, вернувшись к подруге, находит лишь горничную, которая заявляет, что дом арендуется. Исчезновение Люсии вызывает панику и страх у родителей, быстро обрастая слухами в обществе и привлекая внимание полиции и СМИ. Расследование усложняется, когда в дело вступает детектив, стремящийся разгадать загадку исчезновения, в то время как Элиза погружается в бездонный страх за будущее своей семьи.