1996 год. В Великобритании в исправительную школу для мальчиков приезжает съемочная группа, чтобы создать документальный фильм, отражающий реальную жизнь заведения. Директор Стив отчаянно пытается сохранить школу на фоне правительственных реформ, при этом испытывая значительное давление как вне, так и внутри учреждения. Ухудшающееся здоровье и эмоциональная нестабильность Стива становятся предметом беспокойства. В то время как документалисты стремятся раскрыть истинные проблемы школ, фокус их внимания начинает смещаться на одного из учеников — Шаю. Замкнутый и тихий, Шая неожиданно становится центральной фигурой в их исследовании. Исследуя его жизнь и взаимодействуя с другими детьми, команда находит множество глубоких социальных проблем и личных трагедий, отражающих состояние системы.