1996 год. В Великобритании съемочная группа приезжает в исправительную школу для мальчиков, чтобы создать документальный фильм, который отражает истинную жизнь в заведении. Директор школы, Стив, находится под давлением из-за правительственных реформ, которые угрожают существованию учебного заведения. Его ухудшающееся здоровье и эмоциональная нестабильность становятся предметом беспокойства для коллег и подчиненных. Документалисты, стремясь выявить реальные проблемы системы, неожиданно фокусируются на одном из учеников — Шае. Этот тихий и замкнутый мальчик становится центральной фигурой в их исследовании. Погружаясь в его жизнь и взаимодействуя с другими воспитанниками, команда находит множество социальных проблем и личных трагедий, которые ярко иллюстрируют текущее состояние образовательной системы и ее влияние на детей.